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蚌埠處:讓服務扎根于群眾
發(fā)布日期:2017-09-22 瀏覽:12353次 

    為了進一步推進服務型收費站建設(shè),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,雙廟站黨支部提出“讓服務扎根于群眾”的服務口號,著力提升隊伍的凝聚力和向心力,不斷強化黨員服務群眾、服務基層的能力。

    “學講”進基層

    為建設(shè)員工的精神家園,以凝聚人心為目的,打造一支團結(jié)奮進的隊伍。雙廟站黨支部讓“學講”課堂走進群眾,每月一名黨員擔任主講,與站內(nèi)員工分享“作為一名黨員如何在崗位上做好自己的本職工作”。“學講”課堂從單向灌輸?shù)诫p向互動,人人參與,相互溝通,受到了大家的一致歡迎。

    關(guān)懷為群眾

    以“黨員活動日”為契機,以解決群眾困難為目標。黨支部先后組織了清掃收費道口邊溝、為員工清掃紗門紗窗及衛(wèi)生死角、幫助員工整理內(nèi)務打造標準房間等活動,使員工感覺到了溫暖和關(guān)懷。

    服務促和諧

    為了更好地服務于司乘,積極調(diào)動一線收費人員主動服務的意識,雙廟站4名黨員以身作則堅持每日立足收費道口一小時,做好衛(wèi)生清掃、打水、咨詢等日常服務。開展?jié)M意度問卷調(diào)查,向司乘人員主動征求意見,尋找差距,提高文明服務的能力和水平。