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國(guó)慶期間，公司10余對(duì)服務(wù)區(qū)發(fā)生拾金不昧事例，累計(jì)撿拾現(xiàn)金超過(guò)1萬(wàn)元，手表、手機(jī)、首飾等貴重物品若干。當(dāng)一件件失物返還給失主時(shí)，旅客紛紛為員工“點(diǎn)贊”。

10月3日上午，南陵服務(wù)區(qū)大廳保潔員發(fā)現(xiàn)一黑色背包，觀望多時(shí)無(wú)人前來(lái)認(rèn)領(lǐng)，便上交到值班經(jīng)理處。眾人現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有身份證、戶(hù)口本、數(shù)張銀行卡、2000余元現(xiàn)金，另外還有一張葉姓女士的名片。服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人按照名片上手機(jī)號(hào)打了過(guò)去，確認(rèn)正是失主本人后，告知對(duì)方包落在服務(wù)區(qū)，已妥善保管。而葉女士接到電話后才知道自己的包丟了，她當(dāng)即要從上海驅(qū)車(chē)回來(lái)取背包。聽(tīng)聞相距較遠(yuǎn)后，服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人隨即表示可以幫忙郵寄，葉女士感動(dòng)地在電話里連聲道謝。當(dāng)日下午，服務(wù)區(qū)就將背包寄給失主。次日，旅客在收到背包后特地來(lái)電，稱(chēng)贊南陵服務(wù)區(qū)員工拾金不昧“品德高尚”。

10月5日，涇縣服務(wù)區(qū)值班經(jīng)理接到旅客電話，對(duì)方語(yǔ)氣十分焦急，稱(chēng)在服務(wù)區(qū)按摩椅上丟失一個(gè)皮包，麻煩工作人員幫忙尋找。隨后，值班經(jīng)理立即趕到按摩椅處，可椅子上并沒(méi)有任何遺落物品。此時(shí)，失主心急如焚，嘴里念叨：“這可怎么辦啊，里面的東西很重要??！”值班經(jīng)理安慰失主“只要在服務(wù)區(qū)就能找得到”。大家來(lái)到監(jiān)控室仔細(xì)查看，終于在按摩椅靠墻角位置發(fā)現(xiàn)皮包。經(jīng)過(guò)清點(diǎn)，現(xiàn)金、手機(jī)、證件、以及價(jià)值萬(wàn)元的手表都在。失主領(lǐng)回失而復(fù)得的皮包后激動(dòng)地說(shuō)：“東西比較珍貴，國(guó)慶假期人流量這么大，真害怕找不到了，實(shí)在太感謝你們了！

10月3日晚上，旌德服務(wù)區(qū)保潔人員在廣場(chǎng)上拾到一部手機(jī)，隨后放置在檢測(cè)臺(tái)處保管，等待失主來(lái)電聯(lián)系。4日早晨值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)手機(jī)已無(wú)電關(guān)機(jī)，便給手機(jī)充上電。取得聯(lián)系后，失主張女士已在省外，服務(wù)區(qū)將手機(jī)寄回?！澳銈兎?wù)區(qū)的團(tuán)隊(duì)真的很棒”。張女士贊賞地說(shuō)。

此外，陳埠服務(wù)區(qū)還收到旅客專(zhuān)門(mén)送來(lái)的錦旗。